POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO AGNES.MAGNES.KREATYWNIE.PL
1. Postanowienia ogólne
Administrator: Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego agnes.magnes.kreatywnie.pl jest osoba fizyczna: Agnieszka Urban, zamieszkała pod adresem: 84-230 Rumia ul. Poznańska 10/17, prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
Kontakt: Z Administratorem można skontaktować się mailowo pod adresem: agnes.magnes.kreatywnie@gmail.com
Zgodność z prawem: Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników sklepu są przetwarzane w następujących celach:
Realizacja zamówień: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży lub podjęcia działań przed jej zawarciem (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Konto użytkownika: Rejestracja, utrzymanie i obsługa konta klienta w sklepie internetowym (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Obowiązki księgowe: Prowadzenie uproszczonej ewidencji sprzedaży i spełnianie innych obowiązków podatkowych nałożonych na działalność nierejestrowaną (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Kontakt i reklamacje: Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy, wiadomości e-mail oraz procesów reklamacyjnych i zwrotów (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
Marketing: Wysyłka informacji handlowych i marketingowych za uprzednią, dobrowolną zgodą użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
Sklep może przetwarzać następujące dane, niezbędne do realizacji zakupów:
Imię i nazwisko
Adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość)
Adres e-mail
Numer telefonu kontaktowego
Adres IP oraz dane zapisywane w plikach cookies
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów:
Zamówienia i ewidencja: Przez czas trwania umowy oraz do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych (zgodnie z przepisami prawa).
Dane podatkowe: Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego dotyczącego przechowywania dokumentacji i ewidencji sprzedaży.
Marketing: Do momentu wycofania zgody przez użytkownika lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania.
5. Odbiorcy danych osobowych
W celu prawidłowego funkcjonowania sklepu oraz dostarczenia zamówionych produktów, dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym (w zakresie, w jakim jest to konieczne):
Operatorzy płatności: Podmioty obsługujące szybkie płatności online lub banki realizujące tradycyjne przelewy.
Firmy kurierskie i logistyczne: Podmioty realizujące dostawę zamówionych towarów do klienta (np. InPost, Poczta Polska, kurierzy).
Dostawcy usług IT: Firmy zapewniające hosting, utrzymanie platformy sklepowej oraz narzędzia do obsługi poczty elektronicznej.
6. Prawa użytkownika
Każdemu użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługuje prawo do:
Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne.
Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – o ile nie zachodzą inne przesłanki prawne nakazujące ich zatrzymanie.
Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
Przenoszenia swoich danych do innego administratora.
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie) bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Skargi: Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
7. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Funkcja: Sklep agnes.magnes.kreatywnie.pl używa plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony internetowej, zapamiętywania produktów dodanych do koszyka oraz do podstawowych celów statystycznych.
Zarządzanie: Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies, ich blokowania lub usuwania bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu (np. utrudnić złożenie zamówienia).
8. Postanowienia końcowe
Dobrowolność: Podanie danych osobowych w sklepie jest całkowicie dobrowolne, jednak odmowa ich podania uniemożliwi zawarcie umowy sprzedaży, realizację zamówienia lub założenie konta użytkownika.
Aktualizacje: Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności (np. w przypadku zmian w przepisach prawa lub technologii działania sklepu). Aktualny tekst będzie zawsze dostępny na stronie sklepu.
